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Quali metodi di spedizione sono disponibili?
Al momento è possibile acquistare solamente con l’opzione PostPac Economy (tempo di consegna 2 giorni lavorativi dalla spedizione). È possibile però ritirare la propria merce a Lugano, in Viale Cassarete 6 (solo su appuntamento):
Avete le spedizioni internazionali?
Le spedizioni avvengono solo su territorio nazionale Svizzero.<br />
Quali sono i tempi di spedizione?
Dal momento della spedizione impiegano due giorni lavorativi.
Pagamento
Quali metodi di pagamento accettate?
È possibile pagare con carta di credito, paypal, postcard.
Ordini e restituzioni
Come posso cambiare o cancellare il mio ordine?
Se l’ordine non è ancora stato spedito è possibile modificarlo o cancellarlo inviando un’email a shop@woowl.ch inserendo il numero di ordine.
Posso restituire un prodotto?
È possibile restituire i prodotti a meno se non utilizzati o aperti. Le spese di spedizione di restituzione del pacco sono a carico dell’utente.